Politique de confidentialité

Coquelicot BallOons respecte votre vie privée. Cette page explique, simplement, quelles informations le site recueille et ce que nous en faisons.

Qui est responsable de vos données ?

Claudia Espina, Coquelicot BallOons, [adresse postale à compléter]. Pour toute question : Coquelicotclaudia@gmail.com ou 06 22 94 48 06.

Les informations que vous nous confiez

Quand vous remplissez le formulaire de devis ou de contact, nous recevons ce que vous y écrivez : votre nom, votre structure, votre e-mail, votre téléphone, la date et le lieu de votre projet, et votre message.

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et à préparer votre devis. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers.

Combien de temps les gardons-nous ?

Les demandes sont conservées trois ans après notre dernier échange, puis supprimées. Si vous devenez client, les documents comptables (devis, factures) sont conservés dix ans, comme la loi l’exige.

Cookies et mesure d’audience

Le site fonctionne sans cookie publicitaire. Une mesure d’audience peut être activée ; dans ce cas, un bandeau vous demande votre accord avant tout dépôt de traceur, et refuser est aussi simple qu’accepter. Vous pouvez changer d’avis à tout moment grâce au lien « Cookies » en bas de page.

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Où sont hébergées vos données ?

Le site et les demandes reçues sont hébergés en France par [hébergeur à compléter].

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer les informations qui vous concernent, ou vous opposer à leur utilisation : écrivez à Coquelicotclaudia@gmail.com. Nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.